Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Podjetje Riguje Hemela se zaveda pomembnosti varstva osebnih podatkov. V tej Politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je podjetje Riguje Hemela s sedežem na Cvetlični ulici 15, 1000 Ljubljana, Slovenija.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Identifikacijski podatki (ime, priimek)
- Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za dostavo)
- Podatki o plačilu (podatki o kreditni kartici, bančni podatki)
- Podatki o uporabi spletnega mesta (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska, prednostne nastavitve)
- Podatki, ki nam jih vi posredujete preko kontaktnega obrazca ali po pošti
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
- Komuniciranje z vami v zvezi z vašim naročilom ali povpraševanjem
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Pošiljanje marketinških obvestil (samo z vašim privoljenjem)
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
4. Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravilih:
- Izvršitev pogodbe (za izpolnjevanje naročil)
- Vaše privoljenje (za marketinške namene)
- Naš legitimni interes (za izboljšanje storitev)
- Zakonske obveznosti (računovodske evidence, davčne obveznosti)
5. Hranjenje podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali za izpolnitev zakonskih obveznosti. Navadno hranimo:
- Podatke o naročilih: 5 let po zaključku naročila
- Kontaktne podatke: do preklica privolitve ali zahteve za izbris
- Računovodske evidence: 10 let v skladu z zakonodajo
6. Vaše pravice
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
- Dostop do osebnih podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do pozabe)
- Omejitev obdelave
- Prenosljivost podatkov
- Uveljavljanje ugovora
- Preklic privolitve kadarkoli
7. Varstvo podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem, rednimi varnostnimi pregledi in omejevanjem dostopa do podatkov le po potrebi.
8. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij najdete v naši Politiki piškotkov.
9. Spremembe Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko kadarkoli posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani z navedbo datuma posodobitve.
10. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje vaših pravic nas lahko kontaktirate na:
Riguje Hemela
Cvetlična ulica 15
1000 Ljubljana, Slovenija
Email: info@riguje-hemela.sbs
Telefon: +386 028471400